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Service Clients Ampoules-Service > Formulaire de rétractation
  • Envoi du formulaire : Vous pouvez remplir le formulaire en ligne, et nous vous notifierons par email dès la réception. Vous pouvez aussi nous envoyer ce formulaire de rétractation par email, par fax, ou par courrier recommandé, accompagné de votre signature et de la date d'envoi (la date du courrier, de l'email ou du fax faisant foi).
  • Retour produits : Vous avez au maximum 14 jours après votre demande de rétractation pour envoyer les produits concernés, conformément à nos CGV. Les produits retournés doivent être en état d'origine, accompagnés de leur emballage d'origine.
  • Remboursement : Un avoir ou un remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours selon nos CGV, après réception des produits en état d'origine.
Ce formulaire a pour but d'envoyer votre demande de rétractation et d'annuler une commande. Merci de remplir le formulaire avec des données précises afin de favoriser le traitement des données.
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